İade Formu

Herhangi bir sebepten dolayı satın aldığınız üründen memnun değilseniz, teslimat tarihinden itibaren 30 gün içerisinde İstanbul adresimize iade edebilirsiniz. İade edilecek tüm ürünler teslim alındıkları durumda olmalıdır. İade sırasında hasar görmüş veya kaybolmuş paketlerden Kilim.com sorumlu değildir.

İade işleminizi başlatmak için aşağıdaki formu eksiksiz doldurarak bize gönderebilirsiniz.

COVID-19 Update

As a business and a community, we strive to do our part to slow the spread of the COVID-19 virus while we are in operation. In order to ensure the protection of our employees, we follow the most strict guidelines including using masks, frequent handwashing, sterilizing our equipment and maximizing distancing within our warehouse.

Our customer service team is working from home and will still be available to answer questions in a timely manner. All inquiries can be submitted to us at sales1@kilim.com.

Shipping times may be extended by 2-3 business days. We appreciate your business and your understanding during this time.